Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: товар не был в употреблении (осматривайте товар на почте, в случае если вы забрали его из отделения - мы не можем быть уверены, что он не был в употреблении) и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Возврат осуществляется на адрес указанный в разделе контакты или другое согласованное место с клиентом, возврат денежных средств происходит на банковскую карту клиента в срок до 7 календарных дней. Если вас чем-либо не устроил ваш заказ откажитесь от получения на почте, к сожалению если вы забрали товар домой, производитель товар на возврат не примет это требование законодательства Украины -товар не был в употреблении (осматривайте товар на почте, в случае если вы забрали его из отделения - мы не можем быть уверены, что он не был в употреблении) -так же, если вы покинули отделение новой почты отсутствуют гарантии того, что с ней не проводились какие-либо манипуляции и данная единица товара приобретена у нас.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.